ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของ p52

p52 – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

เอกสารนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี อุปกรณ์ และการใช้งานอาจถูกจัดการอย่างไรเมื่อคุณเข้าถึง p52 รวมถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล การเก็บรักษา การแบ่งปัน และทางเลือกที่คุณมีในการจัดการคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าชม การสร้างหรือใช้งานบัญชี และการติดต่อเกี่ยวกับบริการของ p52 เนื้อหาครอบคลุมข้อมูลที่คุณส่งให้โดยตรง ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบอาจบันทึกระหว่างการเชื่อมต่อ และข้อมูลการใช้งานที่ช่วยให้ระบบตอบสนองต่อคำขอของคุณได้เหมาะสมยิ่งขึ้น

การให้ข้อมูลบางรายการอาจจำเป็นต่อการเปิดใช้ฟังก์ชันบัญชีหรือการยืนยันคำขอ ขณะที่ข้อมูลบางประเภทเป็นข้อมูลทางเทคนิคของเซสชัน หากคุณไม่ต้องการให้มีการจัดการข้อมูลบางส่วน อาจเลือกไม่ให้คุกกี้หรือยุติการใช้งานได้ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ครบถ้วน

หัวข้อสำคัญในเอกสารนี้

เพื่ออ่านเฉพาะประเด็นได้รวดเร็ว เนื้อหาถูกแบ่งตามวงจรของข้อมูล ตั้งแต่แหล่งที่มาและประเภทข้อมูล ไปจนถึงวัตถุประสงค์ การเปิดเผย การเก็บรักษา และคำขอของเจ้าของข้อมูล

  1. ประเภทข้อมูล: ข้อมูลบัญชี อุปกรณ์ เซสชัน และการใช้งานที่อาจเกี่ยวข้องกับบริการ
  2. การใช้ข้อมูล: การให้บริการ การรักษาความต่อเนื่องของบัญชี การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด และการป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
  3. คุกกี้และการแบ่งปัน: วิธีทำงานของข้อมูลจัดเก็บในเบราว์เซอร์และขอบเขตการส่งต่อให้ผู้ประมวลผลเมื่อจำเป็น
  4. การควบคุมข้อมูล: ทางเลือกในการจัดการคุกกี้ การขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามบริบทที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลแต่ละกลุ่มมีหน้าที่แตกต่างกัน ตารางต่อไปนี้สรุปความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล วัตถุประสงค์ และทางเลือกที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ โดยไม่ได้หมายความว่าระบบจะเก็บข้อมูลทุกประเภทในทุกกรณี

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ที่อาจใช้ ทางเลือกของผู้ใช้
ข้อมูลบัญชี จัดการบัญชี ยืนยันคำขอ และเชื่อมโยงกิจกรรมกับบัญชีที่ถูกต้อง ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ ทำความเข้าใจชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อผิดพลาดทางเทคนิค จำกัดคุกกี้หรือการจัดเก็บในเบราว์เซอร์ และล้างข้อมูลเว็บไซต์
ข้อมูลเซสชัน รักษาความต่อเนื่องของการเชื่อมต่อและสถานะที่จำเป็นต่อการใช้งาน ออกจากบัญชี ปิดเซสชัน หรือเริ่มการเชื่อมต่อใหม่เมื่อพบความผิดปกติ
ข้อมูลการใช้งาน วิเคราะห์การทำงาน ปรับปรุงบริการ และตรวจหาการใช้ที่อาจผิดปกติ ส่งคำขอสอบถามขอบเขตข้อมูลหรือคัดค้านตามเหตุและบริบทที่ใช้ได้

แหล่งที่มาของข้อมูลและเหตุผลในการใช้

ข้อมูลอาจมาจากสามแหล่งหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกหรือส่งให้ขณะใช้บัญชี ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ระหว่างเชื่อมต่อ และข้อมูลที่เกิดจากการดำเนินการภายในบริการ เช่น การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า หรือคำขอเกี่ยวกับบัญชี

วัตถุประสงค์อาจรวมถึงการตอบสนองต่อคำขอของคุณ การดูแลการทำงานของบัญชี การตรวจสอบความต่อเนื่องของเซสชัน การแก้ไขข้อผิดพลาด และการรักษาความสมบูรณ์ของบริการ การใช้ข้อมูลควรจำกัดอยู่เท่าที่สัมพันธ์กับวัตถุประสงค์นั้น ไม่ใช่การนำข้อมูลไปใช้โดยไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีช่วยแยกคำขอของแต่ละบัญชีและลดความสับสนระหว่างผู้ใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ช่วยวิเคราะห์ปัญหาการแสดงผลหรือการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันตามสภาพแวดล้อม
  • ข้อมูลการใช้งานช่วยระบุรูปแบบข้อผิดพลาดและตรวจสอบเหตุการณ์ที่ต้องทบทวนเพิ่มเติม

คุกกี้ พื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์ และการแบ่งปัน

คุกกี้หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์อาจช่วยจดจำสถานะเซสชัน การตั้งค่าบางอย่าง หรือข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงาน คุกกี้บางชนิดอาจใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาดหรือการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ คุณสามารถจัดการการอนุญาตผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ การปิดกั้นทั้งหมดอาจทำให้การเข้าสู่ระบบหรือฟังก์ชันบางส่วนไม่ต่อเนื่อง

p52 อาจใช้ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลระบบ การจัดเก็บ หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ผู้รับข้อมูลควรได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ และอยู่ภายใต้ขอบเขตการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย โดยไม่ควรถือเป็นการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลทั่วไป

การตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ การล้างข้อมูลเว็บไซต์ และการออกจากบัญชีเป็นคนละการดำเนินการ การล้างคุกกี้อาจลบค่าที่ช่วยจำสถานะ แต่ไม่ได้แปลว่าข้อมูลบัญชีที่ระบบต้องเก็บตามวัตถุประสงค์จะถูกลบโดยอัตโนมัติ

การเก็บรักษาและมาตรการดูแลข้อมูล

ข้อมูลควรถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการจัดการข้อพิพาท การตรวจสอบเหตุการณ์ และหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ข้อมูลอาจถูกลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจัดการด้วยวิธีอื่นที่เหมาะสมตามลักษณะข้อมูลและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ไม่ได้กำหนดระยะเวลาแบบตายตัวสำหรับข้อมูลทุกประเภท

การควบคุมการเข้าถึงควรพิจารณาตามหน้าที่และความจำเป็นในการปฏิบัติงาน การดูแลข้อมูลยังรวมถึงการทบทวนสิทธิ์ การจัดการเซสชัน และการตอบสนองต่อเหตุผิดปกติ มาตรการจริงอาจแตกต่างตามประเภทข้อมูล ระบบ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง จึงไม่ควรตีความข้อความนี้เป็นการรับรองระดับการเข้ารหัส ใบรับรอง หรือผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้ระบุไว้

คุณมีส่วนช่วยลดความเสี่ยงได้ด้วยการเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่ใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น และแจ้งเหตุผิดปกติพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น โดยหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับเกินกว่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

สิทธิ์ ทางเลือก และการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

เมื่อมีเหตุอันสมควรและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่ใช้บังคับ คุณอาจขอทราบว่ามีข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ ขอเข้าถึง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ หรือสอบถามการคัดค้านการประมวลผลได้ คำขออาจต้องมีข้อมูลเพียงพอสำหรับแยกบัญชีและยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของข้อมูลหรือผู้มีอำนาจ

  1. ระบุหัวข้อคำขอให้ชัด เช่น ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามคุกกี้
  2. ให้รายละเอียดที่ช่วยระบุเหตุการณ์ เช่น ชื่อบัญชีหรือช่วงเวลาที่พบปัญหา โดยไม่ส่งรหัสผ่าน
  3. ใช้ช่องทางติดต่อบัญชีหรือช่องทางช่วยเหลือที่ p52 จัดไว้ และเก็บสำเนาคำขอของคุณ
  4. หากคำขอยังไม่ชัดเจน อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นก่อนดำเนินการ

ผู้เยาว์ไม่ควรสร้างหรือใช้งานบัญชีโดยไม่มีการดูแลที่เหมาะสม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์ ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจควรระบุความสัมพันธ์และรายละเอียดที่จำเป็นเมื่อส่งคำขอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

p52 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อวัตถุประสงค์ วิธีการประมวลผล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง วันที่และเนื้อหาที่แสดงบนหน้านี้ควรถูกอ่านควบคู่กันเมื่อคุณกลับมาใช้งานอีกครั้ง การใช้บริการต่อหลังมีการปรับปรุงอาจหมายถึงการรับทราบเนื้อหาที่ประกาศใหม่ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

นโยบายความเป็นส่วนตัวควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดการใช้งานของ p52 สำหรับเงื่อนไขทั่วไป และ แนวทางการใช้งานอย่างรับผิดชอบ สำหรับข้อมูลด้านการควบคุมพฤติกรรมการใช้งาน หากต้องการคำตอบเกี่ยวกับบัญชี ให้ใช้ คำถามที่พบบ่อย หรือช่องทางช่วยเหลือที่ระบุในบริบทบัญชีของคุณ

ติดต่อ p52 เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล ให้ระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถาม บริบทของบัญชี และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการค้นหาเหตุการณ์ โดยไม่แนบรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลลับที่ไม่เกี่ยวข้อง หากคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีโดยตรง คุณสามารถไปยัง หน้าเข้าสู่ระบบ p52 หรือเริ่มต้นจาก หน้าสมัครบัญชี p52 ตามสถานะของคุณ

คำตอบอาจขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล ความสามารถในการยืนยันตัวตน และข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งปัญหาอย่างเป็นลำดับพร้อมหลักฐานที่ไม่เปิดเผยข้อมูลลับจะช่วยให้ตรวจสอบคำขอได้ตรงประเด็นมากขึ้น

โปรดกลับมาอ่านนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการใช้งานหรือการตั้งค่าข้อมูลของคุณ

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ